近几年，，互联网金融的崛起使得商业银行的谋划压力陡增，，金融业竞争加剧、金融需求多元化、综合谋划程序加速，，对商业银行利润持续增添提出了更大的挑战。。。

银行业痛点 ： 获客难 ，，留存 难

银行从业职员普遍会遇到来自用户的种种问题：出国金融服务怎样操作?个人创业贷款怎样申请?银行新推出的理工业品有什么优势?除了存储、放贷服务外，，银行竟然尚有增值的贵金属产品服务?关于以线下网点为主要营销据点的银行来说，，这种一对一的相同，，大大降低了职员效率，，也倒运于实现个人客户的服务增值，，甚至由于客户体验缺乏造成解绑率上升。。。

然而，，除了实体网点，，银行也缺乏同潜客的接触时机。。。短信群发，，大部分情形下都被视为“垃圾短信”而石沉大海;在古板媒体上投放广告，，由于信息承载有限，，也无法实现精准触达，，使得用户逐渐转向非银行渠道/资源。。。

同时，，商业银行拥有存、贷、汇、理财等四项基础营业，，这也导致了银行服务的数据过于疏散，，存储在差别的部分，，无法精准判断用户行为，，对用户数据举行系统化分配治理。。。

怎样 转型 ？？？？？？

在金融科技的浪潮下，，商业银行最先充分使用金融科技所带来的机缘，，立异服务方式和流程，，整合古板服务资源，，联动线上线下优势，，使用互联网头脑举行转型，，以提升整体银行业的资源设置效率。。。

其中，，随着直播以前所未有的速率渗透到各个行业，，银行也加入了“直播+金融”的热潮中，，最先通过金融直播、网红推荐等手段介绍银行服务、推荐理工业品、举行银行内部应用，，有用地降低了获客本钱和提升了事情效率。。。

在企业直播领域深耕多年的，，也将金融作为重点结构的行业之一，，并细分为证券、银行、包管三个领域，，推出了针对性的直播解决方案。。。其中，，直播针对差别应用场景提供了纷歧样的解决方案。。。

值得一提的是，，提供了富厚的互动功效，，让原内情对专业的投资、理财信息解读变得更为生动有趣。。。红包雨的形式可以一直吸引更多寓目者，，约请排行榜放置有吸引力的礼物，，则可以吸引寓目者将直播链接分享出去，，带来更多客户。。。

别的，，还支持金融点播课功效，，将回放天生点播，，这可以资助新客户快速入门，，一个链接即可完成基础知识普及。。。

可以看到，，轻盈性、体验感以及服务品质将成为未来银行选择直播工具的主要标准，，也在不遗余力地深化这方面的应用体验，，为银行用户打造更具针对性的直播服务。。。