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尚德机构刘通博:O2O和B2C模式适合在线教育

 尚德机构建设于2003年 ,,,,最初是以古板面授服务起身;;;2008年 ,,,,实验互联网化 。。。。。。虽然其时营业自己盈利 ,,,,也泛起增添态势 ,,,,但我们意识到市场份额在下降 ,,,,以是在被别人革命之前 ,,,,我们妄想先革自己的命 。。。。。。

  2011至2014年是尚德的试错期 。。。。。。2014年6月 ,,,,尚德机构砍掉了线下营业(面授课程) ,,,,周全转型为互联网教学 ,,,,不再接受任何线下教学课程订单 。。。。。。转型后焦点营业分两大版块 ,,,,学历教育和职业教育 ,,,,划分占比70%和30% 。。。。。。尚德机构的愿景是做 人人 买得起的教育产品 。。。。。。

  无数次试错的转型之旅

  现在古板教育培训机构面临的转型难题包括 ,,,,一把手价值观得转变 ,,,,员工头脑得互联网化 ,,,,原先的渠道要变 ,,,,要探索商业模式 ,,,,厘革教学系统 ,,,,试水线上教学 ,,,,粉丝化直播 ,,,,积累资金 ,,,,储备互联网人才等等 。。。。。。

  尚德机构在转型历程中履历了无数次试错 ,,,,实验了题库、录播、直播、人机交互等方式 ,,,,但最终明确直播是偏向 ,,,,找到了合适的商业模式 ,,,,就周全彻底地举行互联网化转型 。。。。。。

  2011年 ,,,,我们上线嗨学网 ,,,,实验录播模式 ,,,,发明完成率缺乏10% ,,,,很少有学员能坚持下来 。。。。。?? ?W钕纫晕窍壬矫娴奈侍 ,,,,但请先生过来效果毫无转机 ,,,,那是不是产品需要调解?? ??我们专门去硅谷考察MOOC学院 ,,,,发明着实像Coursera这样的机构也遇到完成率不高的问题 ,,,,以是我们判断问题出在了录播模式上 。。。。。。

  2013年底 ,,,,我们发明直播模式效果显着 。。。。。。先是在狐逻学院试水学历和会计直播课程 ,,,,厥后在尚德机构周全铺开 。。。。。。但直播绝不是将线下内容直接搬到线上解说 ,,,,直播运营需要标准化 ,,,,怎样举行镜头切换、捕获学生的兴趣点都需要认真考量 。。。。。。

  同时 ,,,,我们以为“没有粉丝的直播是伪直播” 。。。。。。直播要能粉丝化 ,,,,学员与先生、学员相互之间的强互动至关主要 ,,,,直播要知足学员部分情作用需求 。。。。。。

  我们另外的一个实验是题库 。。。。。。但由于大大都学员自制力不高 ,,,,线上做题完成率也不高 ,,,,怎么办?? ??逐步地 ,,,,我们探索出“题库与直播”连系的模式 ,,,,通过直播随堂考试 ,,,,学员高频活跃 。。。。。。

  看好在线教育O2O和B2C模式

  就整个在线教育行业而言 ,,,,我认可O2O和B2C模式 ,,,,现阶段不看好C2C模式 ,,,,由于教育是非标准化产品 ,,,,不可接纳电商那种生意模式 ,,,,未来可能C2C模式会奏效 ,,,,但现在时机还未成熟 。。。。。。

  虽然 ,,,,O2O模式并不适用于所有用户 ,,,,如K12教育现阶段还不太适合线上教学 ,,,,因学员成熟度不高 。。。。。。而职业教育学员对在线教育信任感强 ,,,,以为它突破了时空局限 ,,,,解决了用户痛点 。。。。。。另外 ,,,,我分享三点转型体会:

  首先 ,,,,在线教育必需在大市场里做 。。。。。。由于教育互联网化需要持续性、牢靠的投入 ,,,,当营收抵达一个点时 ,,,,才华盈利 。。。。。。若是市场规模和总量不敷大 ,,,,就无需转型至线上 。。。。。。

  其次 ,,,,“大船”转型之前 ,,,,需要举行小规模的实验和验证 。。。。。。好比线上营销 ,,,,录播模式我们积累了三年履历 ,,,,直播模式做了两年多的试验 。。。。。。要转型就得作好三四次试错或失败的准备 。。。。。。

  最后 ,,,,明确偏向后 ,,,,刻意无比主要 。。。。。。直播是偏向 ,,,,但以多大的速率和刻意跑已往?? ??一最先我们抱着求稳心态 。。。。。。但2014年头 ,,,,国务院公布的一项《决议》显示 ,,,,开办种种教育网站和网校举行学历和非学历的远程教育和培训均不需要通过教育主管部分的审批 。。。。。。

  这是互联网教育政策铺开的风向标 ,,,,我们以为时机难堪 ,,,,不管有没有准备好 ,,,,比预期早跑了 。。。。。。但团队2000多人肯定有既得利益者的阻挡声 ,,,,怎样引领他们坚定地往前跨步需要刻意 。。。。。。

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