受疫情影响，，电商规模再次扩大，，渗透率进一步提高。。
。电商SaaS是现在中国最大的行业笔直型SaaS细分行业，，营业笼罩零售电商端全价值环节，，约占行业笔直型SaaS市场规模的26%。。
。疫情加速对小微型企业的市场教育、利好政策的持续宣布、直播电商及跨境电商的崛起都对电商SaaS行业在2020年的快速增添起到推行动用。。
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　　焦点看法一：优势玩家具有规模效应，，行业整体已有较稳固的市场名堂

　　电商SaaS现在已有市占率较量高的头部玩家泛起，，优势玩家具有规模效应，，行业整体已有较稳固的市场名堂。。
。为构建完整生态，，上游巨头和中游优势企业都在向中上游企业延伸，，通过搭建电商PaaS平台拓客，，意在提高交付效率、知足差别条理的客户需求。。
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　　焦点看法二：首创公司想切入赛道，，仍需关注平台生态，，深挖其中的流量运营逻辑及电商卖家的需求

　　电商SaaS工业链上游主要由电商平台把持，，随着古板电商平台淘宝、阿里巴巴的钱币化率持续走高，，公域流量的使用本钱愈发腾贵，，社交电商裂变、微信小程序上线激活了私域流量，，直播电商、快手、小红书等平台的崛起形成了多前端平台的生态，，行业整体向私域流量运营迁徙。。
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　　但基于海内的用户习惯，，海内的私域流量运营模式与外洋并不相同，，自力建站模式无法完全脱离电商平台，，首创公司想切入赛道，，仍需关注平台生态，，深挖其中的流量运营逻辑及电商卖家的需求。。
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　　焦点看法三：跨境电商SaaS成为最受资源青睐的赛道

　　跨境电商市场受疫情影响规模激增，，在境外工厂停摆时代，，海内卖家依附强盛的供应链优势切入外洋市场，，改变了外洋用户的消耗习惯。。
。阻止2020年底，，近半数Amazon卖家都来自于中国。。
。与此同时，，疫情爆发促使美国等国家的电商持续刷新物流等基础设施一直在刷新，，持续形成了正向循环。。
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　　现在，，跨境电商SaaS成为最受资源青睐的赛道，，由于下游行业快速增添，，已有获得相对优势的企业泛起。。
。但由于跨境电商流程繁琐，，按地区、按品类细分出的子赛道较多，，现在仍有诸如智能客服、收单结汇等环节的市场潜力有待进一步挖掘。。
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　　焦点看法四：BI+AI手艺在各个焦点流程中的深度使用将会进一步知足电商卖家的需求

　　未来，，BI+AI手艺在各个焦点流程中的深度使用将会进一步知足电商卖家的需求，，其算力和存储能力的提升将会进一步指导电商举行细腻化治理，，为商家提供最优的全链路解决方案。。
。同时，，随着对下游行业的明确加深，，厂商需具备富厚的矩阵式产品以更好地服务差别体量的商家，，贴合差别的商家要求。。
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　　现在私域流量运营缺少平台背书，，厂商更需要通过自己的品牌效应消除市场的信任缺失，，强品牌效应将资助厂商构建护城河，，下游客户趋向于向赛道头部厂商聚拢。。
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